Excellent service! Personnel accueillant et toujours prêts à nous aider. Très grand choix de costumes et d’accessoires pour toutes les occasions.
Très bon service à la clientèle! UPS a égaré le premier envoie et quand je l'ai mentionné au service de Party Expert, un deuxième envoie a été livré par Poste Canada. Celui-ci bien reçu, les enfants sont birn heureux de leurs costumes!
La barre de recherche du site de Party Expert pourrait être amélioré, les résultats ne sont pas très précis.
Service à la clientèle excellent . J’ai été bien guidée pour l’achat de costumes d’Halloween à mes petits -enfants qui m’accompagnaient . Personnel très disponible et bienveillant.
Le site de Part expert est tellement bien fait! Très facile d'acheter des décorations pour une fête d'enfant en ligne. Mes petits adorent choisir leur thème sur votre boutique. C'est génial et facilitant pour les parents! Longue vie à Party expert!!
Je suis allée au Party Expert de St-Bruno aujourd’hui le 30 septembre en début d’après-midi, aucun accueil en entrant dans le magasin, j’avais l’impression de déranger l’employé au plancher quand je magasinais pour des accessoires d’Halloween. La fille à la la caisse était super bête, aucun bonjour non plus, ça se voit qu’elle n’a vraiment pas envie d’être là. Au moment de payer, j’essaie de taper ma carte et elle me dit avec un ton encore une fois très bête “y’a pas de paypass, faut que t’insère ta carte”. Ça me dérange pas d’insérer ma carte, mais sa façon de parler aux clients laisse beaucoup à désirer. Bref, expérience en magasin extrêmement désagréable.
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre visite à notre magasin de St-Bruno s’est déroulée de cette façon. L’accueil et le service que vous décrivez ne reflètent certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Nous aimerions en savoir davantage sur votre visite. Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle à info@party-expert.com afin que vous puissiez nous partager plus de détails.
Au plaisir