Experience:
Tout était parfait et le personnel attentionné et très genti
Merci beaucoup l
Ça fait vraiment plaisir à lire! 😊 Merci pour vos beaux mots envers notre équipe. Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Experience:
Fast and friendly service putting together a last minute balloon bouquet. Great selection of balloons!
So glad we could help with your last-minute balloon bouquet! 🎈😊 Thanks for the kind words about our team and selection. We hope to see you again soon!
Experience:
Merci pour votre appréciation! 😊 Ça nous fait plaisir de savoir que votre visite s’est bien passée. À bientôt!
Experience:
Merci pour votre belle appréciation! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Experience:
Product Ideas: Party Expert has everything that I usually need
The young girl at the counter was very nice and she had nice 😊 smile
Thank you, Roxanne! 😊 We’re so happy to hear our team member made your visit more enjoyable with her kindness and warm smile. We’ll be sure to share your lovely comment with the team!
Experience:
Merci beaucoup! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir!
Experience:
Service excellent et personnel très aimable.
Ça fait toujours plaisir à lire! 😊 Merci pour vos bons mots envers notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Experience:
Product Ideas: Air brush
Très belle expérience ,la personne a été formidable tous les enfants ont adoré
Ça fait vraiment plaisir à lire Suzanne! 😊 Nous sommes ravis que les enfants aient adoré leur expérience et que notre équipe ait pu rendre ce moment encore plus spécial. Merci beaucoup pour votre beau commentaire!
Experience:
I went on a Friday and, unfortunately, it was clear that the staff were more focused on leaving than providing good customer service. I waited at the counter for about 10 minutes before the cashier finally turned to me and asked if I was waiting to have balloons filled. She then told me to “follow the lines on the floor.”
Why would a customer be expected to look down at their feet to figure out where they are supposed to line up to have a balloon filled? There was no clear signage or direction, and the interaction felt very unpleasant and dismissive.
I would strongly recommend speaking with the staff about their customer service. If they are unhappy with their jobs, there are plenty of young adults looking for work who would be happy to provide a more welcoming experience.
Hello, we’re sorry to hear that your visit did not reflect the welcoming experience we aim to provide.
We would like to better understand what happened at the balloon counter and during your interaction with our team. Please contact us at info@party-expert.com with the details of your visit.
Thank you for taking the time to share your feedback.
Experience:
Grande surface qui contient tout ce qu'on a besoin.
Merci Louise! 😊 On est content que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin sous un même toit. Au plaisir de vous revoir! 🎉
Experience:
Merci Nathalie! 😊 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt! 🎉
Experience:
Des contenus diversifiés et de tout genre, pour toute les fêtes. Les achats en lignes sont faciles et en magasins très accueillant.
Quel plaisir à lire! 🎉 Nous sommes ravis que vous appréciiez autant la variété de notre sélection que la facilité des achats en ligne et l’accueil en magasin. Merci pour vos bons mots et à bientôt! 😊
Experience:
Merci Eneria! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci d’avoir pris le temps de partager votre appréciation! 🎉
Experience:
La commande était prête à temps. Par contre, 2 de mes ballons était dégonflé après 30min :( très décevants quand tu paie 100$ pour des ballounes :( …
Nous sommes vraiment désolés pour cette déception. 😔 Des ballons qui se dégonflent après seulement 30 minutes n’est certainement pas l’expérience souhaitée. Nous vous invitons à nous écrire à info@party-expert.com avec les photos de votre commande afin que notre équipe puisse faire le suivi avec vous.
Experience:
Merci pour votre commentaire! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé une belle expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt! 🎉
Experience:
Professional, very helpful and on time ! Thank you ! The balloons were great
Thank you for the kind words! 🎈 We’re so glad everything was ready on time and that you loved the balloons. We truly appreciate you taking the time to share your experience! 😊
Experience:
Tout a été super :)
Ça nous fait vraiment plaisir à lire! 😊 Merci d’avoir partagé votre belle expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir! 🎉
Experience:
Product Ideas: Bulk party favors
Improvements: Not applicable
Shipping was unbelievably fast.
Thanks, Raquel! 📦✨ We’re so happy your order reached you so quickly. We really appreciate you taking the time to let us know!