Product Ideas: Rien, c’était probablement un défaut du ballon!
Improvements: Peut être moins le gonflé dure pour éviter que les ballons se brisent
Le 5 en or était dégonflé le lendemain de notre achat! Il ne flottait plus seul, nous avons du le gonfler à la main et nous l’avons accroché au plafond!
Improvements: Train your staff to friendly and knowledgeable to be working at a fun place
The staff isn’t very friendly to be working at a place called Party Expert lol - The girls behind the counter don’t know how to greet a client and/or answer clients questions and the people on the floor don’t seem to know what products they sell 😅 Got what I needed but staff need to be trained
Je n’ai pas eu le temps de me rendre à la maison (15min) que le chiffre 5 du bouquet a éclaté dans ![User picture]()
Je n’ai pas eu le temps de me rendre à la maison (15min) que le chiffre 5 du bouquet a éclaté dans la voiture (pas de chaleur, tout était ok…) je trouve que les ballons résistent beaucoup moins qu’avant, c’est un problème. Chaque fois qu’on en achète, il y a minimum un ballon qui éclate…. Au prix que nous payons, ils serait pertinent de revoir la qualité du produit. Merci!
Product Ideas: Boîtes cadeaux imprimées ou avec des thèmes
Improvements: Employés plus informer de la marchandise offerte. Le jeune employé ne savait pas où se trouvait les items que je voulais. C'est moi qui les a cherché.
Très satisfaite de mes trouvailles! Excellent choix, bons prix et diversité. C'est le seul endroit où je pouvais trouver ces items de décoration.
Merci pour votre belle appréciation!
On est contents de savoir que votre expérience avec nous s’est bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Merci Danielle!
On apprécie beaucoup votre retour. On est contents de savoir que votre expérience avec nous s’est bien passée, et on espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt!
Merci Jeremy!
On apprécie beaucoup votre belle appréciation. Ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec nous s’est bien passée, et ce sera un plaisir de vous revoir bientôt!
Merci Nadira pour votre avis! 😊 Nous sommes contents que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine célébration!
I am an event planner and balloon artist and I am buying increasingly from party expert
I am an event planner and balloon artist and I am buying increasingly from party expert. Last time I bought balloons the balloon sales representative there was very rude, not helpful, didn’t give solutions to lack of stock or tried to help me find a way to substitute or ideas. Zero smile zero kind interaction as if she was forced to work there. I am not trying to be mean but I know what customer service is and how to build clientele and rudeness is not the way. The balloon quality is very good and I am satisfied with the outcome of my balloon guarlands. Thank you
Thank you for taking the time to share your experience Véronica. We’re sorry that your visit at the balloon counter felt unhelpful and unfriendly. We’re glad to hear that you were satisfied with the balloon quality and the result of your garlands, but the service you described is not the experience we want to offer. Please contact us at info@party-expert.com so we can better understand what happened.
Thank you Clifford! We appreciate your support.
Merci Julie! 😊 Nous sommes contents que votre achat vous plaise. Au plaisir de vous servir à nouveau pour une prochaine occasion!
Le service est ultra rapide
Le service est ultra rapide. Tout est arrivé en excellente condition. Il ne manquait rien et tout était conforme à mes attentes.
Ça fait plaisir à lire! 😊 Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et en parfaite condition, et que tout ait été conforme à vos attentes. Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau! ✨
Thank you Marie! We're glad you're satisfied with with your experience.
Ça nous fait vraiment plaisir, Sylvianne!
Merci d’avoir pris un moment pour nous laisser votre appréciation. On est contents de savoir que votre expérience avec nous a été positive, et ce sera un plaisir de vous revoir bientôt!
Merci Silvane!
On apprécie beaucoup votre soutien. Ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été positive, et on espère vous revoir bientôt!
Merci Lynda!
Votre soutien nous fait vraiment plaisir. On est contents que vous ayez eu une belle expérience avec nous, et ce sera un plaisir de vous revoir bientôt!
That’s wonderful to hear Yara! We’re so happy you had a great experience with Party Expert. Thank you for taking the time to share it with us!
Thanks so much, Shellee we’re happy to hear it.
That’s great to hear, David! We’re happy your experience with us was a positive one. Thanks for sharing it, and we’ll be glad to see you again soon!