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Mes Points Party


Mes Points Party FAQs

Je me suis inscrit à Mes Points Party, mais je n'ai pas reçu d'email. Pouvez-vous m'aider?

Si vous n’avez pas reçu d’email de bienvenue à Mes Points Party, cela peut être dû au fait que vous vous êtes désabonné de notre marketing par email dans le passé. Pour vous réabonner, rendez-vous en bas de n'importe quelle page de notre site web et entrez votre adresse email sous « Inscription à la newsletter ». Vous ne recevrez pas d'email de bienvenue à Mes Points Party rétroactivement, mais vous recevrez des emails de notre part à l'avenir. Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte Mes Points Party pour voir toute activité ou récompense en attente! Si vous avez déjà acheté chez nous et êtes abonné à nos emails, vous n'avez pas besoin d'attendre un email de notre part! Il vous suffit de vous connecter et de visiter la page Mes Points Party, où vous pourrez voir les informations de votre compte et tous les points que vous avez déjà accumulés.

 Comment puis-je échanger mes points?

Pour échanger vos points, connectez-vous à votre compte Mes Points Party et accédez à la section des récompenses. À partir de là, vous pouvez voir votre solde de points et les récompenses disponibles. Choisissez la récompense que vous souhaitez échanger et suivez les instructions pour l'appliquer à votre prochain achat.

 Je viens de m'inscrire à Mes Points Party, mais j'ai déjà fait des achats chez Party Expert cette année. Mes commandes précédentes seront-elles comptées pour mes points?

Malheureusement, seuls les achats effectués après l'inscription à Mes Points Party compteront pour votre solde de points. Assurez-vous de vous connecter à votre compte avant de faire de futurs achats pour gagner des points.

 Mes points expirent-ils?

Oui, les points Mes Points Party expirent s'il n'y a aucune activité sur le compte (gagner ou échanger des points) pendant 12 mois. Assurez-vous d'utiliser vos points avant leur expiration!

 Y a-t-il un montant minimum que je dois dépenser pour échanger mes points?

Oui, un montant d'achat minimum est requis pour échanger des points, qui est de 30 $. Cela vous garantit d'obtenir la meilleure valeur de vos récompenses.

 Combien de temps vais-je rester dans mon niveau du Club VIP?

Votre statut de niveau dans le Club VIP est basé sur vos dépenses annuelles. Vous resterez dans votre niveau actuel pendant une année complète à partir de la date à laquelle vous avez qualifié. Après cela, votre statut de niveau sera réévalué en fonction de vos dépenses des 12 mois précédents.

 Que se passe-t-il avec mon statut de niveau si je retourne une commande?

Si vous retournez une commande, les points gagnés grâce à cet achat seront déduits de votre compte. Si le retour affecte vos dépenses annuelles, cela peut avoir un impact sur votre statut de niveau.

 Si je parraine un ami, comment puis-je recevoir des points et combien de temps ai-je pour les utiliser?

Lorsque vous parrainez un ami et qu'il effectue un achat de 40 $ ou plus, vous recevrez des points sur votre compte Mes Points Party. Ces points seront valables pendant 12 mois à partir de la date de leur émission, alors assurez-vous de les utiliser dans ce délai.