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Trois zones de livraison : métro (grands centres urbains), régional (villes et villages hors de ces centres) et éloigné (régions nordiques ou isolées, quelques jours de plus).

Le prix exact est confirmé à la caisse.

Mode de livraison Panier plus de 25 $ Panier 25 $ et moins
StandardVotre zoneGrands centres urbains Livré parUPS — —
RégionalVotre zoneHors des grands centres Livré parUPSou parfoisPostes Canada — —
ÉloignéVotre zoneRégions nordiques ou isolées Livré parPostes Canada — —
ExpressVotre zoneLe plus rapide, si disponible Livré parUPS — —

Tarifs avant taxes. Votre prix exact est confirmé au paiement.

*Grandes villes seulement, sur le sous-total après rabais et avant taxes. Régions : 10 $ de rabais sur la livraison dès 85 $. Régions éloignées : non offert.

Comment ça marche

  1. Commande

    Avant midi (HE) un jour ouvrable.

  2. Préparée

    1 jour ouvrable de préparation.

  3. Expédiée

    Vous recevez un courriel avec le lien de suivi.

  4. Livrée

    En jours ouvrables. Fins de semaine et fériés exclus.

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Ramassez votre commande dans un magasin Party Expert ou dans l’une de nos boutiques éphémères Halloween Expert. Trouvez le magasin le plus près ci-dessous : là où le ramassage ou la livraison le jour même est offert, vous le verrez sur la fiche du magasin et sur chaque page produit.

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  • Article endommagé

    Un article est arrivé brisé

    Photographiez l’article et la boîte, puis envoyez-nous la photo avec votre numéro de commande.

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  • Colis manquant

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    Vérifiez autour de votre porte et auprès des voisins. Puis écrivez-nous, on s’occupe du reste.

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  • Mauvaise adresse

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    Écrivez-nous dès que possible. Si votre commande n’est pas encore expédiée, nous corrigerons l’adresse.

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Questions fréquentes

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Quelle est l’heure limite?

Les commandes passées avant midi (HE) un jour ouvrable sont préparées le jour même. Après midi, elles sont préparées le jour ouvrable suivant.
Fins de semaine et fériés inclus?

Non. Nous préparons et livrons les jours ouvrables seulement — fins de semaine et fériés exclus.
Livrez-vous en régions éloignées?

Oui. La livraison en région éloignée prend quelques jours de plus et son prix dépend de la valeur du panier. Entrez votre code postal ci-dessus pour voir la date exacte. 
L’Express est-il offert partout?

Pas partout. L’Express n’est pas offert dans toutes les provinces ni en régions éloignées. S’il est disponible pour vous, vous le verrez au paiement. 
Puis-je modifier mon adresse après la commande?

Écrivez-nous dès que possible. Si la commande n’est pas encore expédiée, nous pouvons corriger l’adresse.
Livrez-vous hors du Canada?

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